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よくある質問

  • コテージ利用の場合、食事はどうなりますか?

    コテージご利用の場合は、基本『自炊』となっております。
    ホテルにございますレストランをご利用の場合は下記のとおりになります。
    <<ご夕食>>
    ・レストランメニューにてご利用
     週末などは満席になる場合がございます。お席を確保致しますので、ご予約下さいませ。
    ・会席料理を続きを読む
  • 禁煙室はありますか

    風の国では、
    禁煙室のご用意はいたしかねます。
    ご要望の場合には
    消臭での対応となります、ご了承くださいませ。
  • 詳しいアクセスを教えてください

    ■お車の場合■
    ・浜田自動車道[旭インター]下車、広々道路を道なりに約7分で到着。
    ・261号線からは桜江大橋を渡り約15分です。
    【フォトギャラリー[その他]】へ[旭インターから風の国まで][261号線桜江大橋から風の国まで]の詳細なアクセスフォトも掲載しております。地図続きを読む
  • 駐車場はありますか?有料ですか?

    ●駐車場は全部で250台分のスペースがございます。
    ●駐車料金は無料です、複数台でのご利用も可能安心してご利用くださいませ。
  • 周辺施設へはどれくらいの時間がかかりますか?

    ●東方向への観光

    海洋館アクアスまで車で(高速道路利用)約25分。
    ※旭IC~浜田東IC利用

    石見銀山遺跡まで車で約50分。

    出雲大社まで車で約120分。


    ●西方向への観光

    津和野まで車で約130分。

    萩まで車で約180分。

    ●南方続きを読む
  • 宿泊した場合温泉は何時までご利用出来ますか?

    ご宿泊のお客様温泉入浴時間。

    【ホテル風の館】
    当夜 チェックイン~23:00まで
    翌朝 6:00~9:00まで
    ご利用頂けます

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

    * ホ テ ル *
    ・チェックイン   15:00より
    ・チェックアウト  10:00まで
     チェックインが19:00より遅くなる場合は、ご一報をお願い致します。
    (ご夕食の最終開始時間は19:30です)
    ・フロント受付時間  7:00~21:00
     21:00以降は続きを読む
  • アレルギー食材があるのですが?

    アレルギー食材がございましたら、お気軽にお申し下さいませ。
    お料理の内容をご変更させていただきます。ただし、ご宿泊料金(1泊2食)は変わりませんので、予めご了承くださいませ。
    アレルギー食材をお申し頂いた際、逆にお召し上がり頂ける食材、御料理をお伺いする場合もございます。
  • お部屋にお風呂はついてますか?

    お部屋にはお風呂の有る部屋と無い部屋がございます、ご予約の際は、部屋タイプをご確認の上、ご予約下さいませ。
    なお、お風呂付のお部屋が満室の場合は、無い部屋となりますので、ご了承下さいませ。
  • 水族館「アクアス」の入場券はいつもらえますか?

    水族館「アクアス」入場券付きプランについて「アクアス」入場券のお渡し方法をご紹介いたします。

    ①チェックイン(15:00以降)の際、フロントにてお渡し致します。
     ※条件無し

    ②チェックインより前にフロントにお越し頂きましたら、お渡し致します。
     ※ご宿泊料金の一続きを読む
  • 宿泊をキャンセルしたら、取消料はかかりますか?

    ご宿泊をキャンセルされた際、キャンセル料のかかる場合がございます。

    【ご宿泊人数 1~14名様まで】
    ・ご宿泊日の7日前から20%キャンセル料がかかります。

    【ご宿泊人数 15~30名様まで】
    ・ご宿泊日の7日前から20%キャンセル料がかかります。

    また、ご続きを読む

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0855-92-0001

毎週木曜日定休(年末年始・GW・夏休みは除く)